Banyak pengguna mengalami masalah karena akun Facebook terkena hack. Untungnya, Facebook sudah menyediakan beragam fitur pemulihan akun yang bisa Anda manfaatkan. Mengembalikan akun Facebook yang dihack juga cukup mudah.
Namun, pastikan Anda mengikuti instruksi secara tepat. Dengan begitu, akun Facebook bisa Anda gunakan lagi dengan normal. Mari simak cara lengkapnya di bawah ini!
Key Takeaways:
- Akun FB yang teretas masih bisa Anda pulihkan lewat halaman resmi FB.
- Segera ganti password setelah Anda berhasil mengakses kembali akun Facebook.
- Periksa nomor telepon, email, serta perangkat yang terkoneksi dengan akun.
- Aktifkan autentikasi 2 faktor agar keamanan meningkat.
Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dihack
Jika akun Anda terkena hack, jangan panik. Terdapat beberapa langkah efektif untuk mengembalikan akun Facebook Anda.
1. Pulihkan Akun FB
Anda mungkin menemukan masalah tidak dapat masuk FB meskipun kata sandi sudah terganti. Jika hal ini terjadi, Anda dapat memulihkan akun FB dengan cara mengunjungi “facebook.com/login/identity”.
Cari akun dengan memasukkan nama, nomor telepon, atau email yang terdaftar. Kemudian, ikuti langkah-langkah yang diberikan FB hingga akun dapat Anda akses kembali.
Baca Juga: 4 Cara Memulihkan Akun Facebook yang Dibajak
2. Ganti Kata Sandi
Jika masih dapat mengakses akun Facebook, segera ganti kata sandi menjadi kombinasi yang lebih kuat. Gunakan perpaduan antara huruf kapital, huruf kecil, angka, serta simbol sehingga kata sandi sulit tertebak.
Selain itu, hindari memakai kata sandi dari tanggal lahir maupun nama yang mudah orang lain prediksi. Dengan password yang kuat, akun Anda akan lebih aman dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab.
3. Periksa Nomor Telepon dan Email
Hacker kerap mengganti nomor telepon maupun alamat email yang tersambung ke akun. Anda bisa masuk ke menu Settings – Informasi Pribadi, kemudian pastikan bahwa nomor telepon dan email benar-benar milik Anda. Jika menemukan data atau informasi yang tidak Anda kenal, segera hapus.
Baca Juga: 5 Alasan Kenapa Facebook Tidak Bisa Dibuka dan Solusi Terbaik
4. Minta Bantuan Teman atau Keluarga
Mengembalikan akun Facebook yang dihack juga bisa dengan meminta bantuan teman atau keluarga yang menjadi teman di FB. Nantinya, Anda bisa meminta mereka untuk membuka akun FB Anda. Langkah-langkahnya sebagai berikut.
- Cari akun, Anda bisa memasukkan email, nama, maupun nomor telepon yang terdaftar.
- Pilih ikon titik tiga di bawah profil, lalu pilih “Cari dukungan/laporkan profil”.
- Pilih “Saya tidak dapat mengakses akun saya”, klik “Selanjutnya”.
- Pilih “Recover this account” lalu pilih opsi “Akun ini tidak lagi dapat diakses”.
- Masukkan email dan kata sandi yang sudah Anda ubah, pilih “Selanjutnya”
- Facebook akan meminta Anda agar melakukan beberapa hal penting untuk keperluan verifikasi dengan bantuan teman atau keluarga FB.
5. Laporkan Akun
Jika keempat cara mengembalikan akun Facebook yang terkena hack di atas masih belum berhasil, langkah terakhir adalah melaporkan akun. Anda bisa melaporkannya dengan mengunjungi link “facebook.com/hacked”.
Ini adalah halaman yang dibuat khusus agar para pengguna bisa memperoleh kembali akun yang terkena hack. Selanjutnya, pilih “Next” pada pilihan “What to do if your account has been hacked”. Lalu, ikuti langkah-langkah yang tertera di layar.
Baca Juga: Cara Melihat Lupa Kata Sandi Facebook di Google, Gampang
Sudah Tahu Cara Mengembalikan Akun Facebook yang Dihack?
Sekarang jangan bingung, dan coba ikuti langkah-langkah di atas agar akun bisa kembali. Namun, Anda perlu memahami bahwa proses pemulihan akun FB memerlukan jaringan internet yang stabil sehingga verifikasi berjalan tanpa gangguan. Nah, layanan Internet Rumah dari InternetCepat.id bisa jadi solusi yang tepat.
Anda akan mendapatkan koneksi cepat dan stabil untuk berbagai kebutuhan dengan internet full bandwidth dan unlimited tanpa FUP. Dukungan teknis 24/7 juga sangat berguna untuk membantu Anda ketika mengalami masalah koneksi internet. Ayo, hubungi dan langganan mulai dari sekarang!