Failed to Obtain IP Address (gagal mendapatkan alamat IP) adalah salah satu masalah akses internet yang cukup sering dialami oleh para pengguna WiFi. Masalah ini berujung pada tidak dapat terhubungnya perangkat ke koneksi internet. Pertanyaannya, bagaimana cara mengatasi WiFi gagal mendapatkan alamat IP ini?
Baca Juga: Wifi Mati Sendiri: Penyebab dan Cara Mudah Mengatasinya
Sejumlah faktor dapat menjadi penyebab terjadinya masalah pada proses Obtaining IP Address WiFi, yaitu meliputi:
Jika Anda mengalami masalah WiFi ini, terdapat sejumlah aksi atau solusi yang dapat Anda lakukan, sebagai berikut.
Sebelum mencoba menghubungkan perangkat ke WiFi, lakukan restart terlebih dahulu pada perangkat yang digunakan. Proses ini dapat membantu mengatasi masalah Obtaining IP Address yang persistent.
Cara mengatasi Obtaining IP Address WiFi gagal ini, yaitu:
Lakukan penghubungan ulang terhadap jaringan WiFi dengan cara:
Jika masalah Obtaining IP Address terus berlanjut atau mengalami kegagalan, maka Anda dapat mencoba mengubah pengaturan IP ke mode Static.
Caranya:
Periksa kualitas sinyal WiFi, karena sinyal yang lemah dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk kesalahan pada proses Obtaining IP Address. Selain itu, tingkatkan kualitas sinyal dengan memindahkan perangkat ke lokasi yang lebih dekat dengan router.
Mengubah nama perangkat Anda juga dapat menjadi cara mengatasi WiFi gagal mendapatkan alamat IP yang bisa Anda coba. Caranya:
Aktifkan mode pesawat pada perangkat untuk mematikan semua jaringan secara otomatis. Setelah beberapa saat, matikan kembali mode pesawat dan coba menyambungkan kembali ke jaringan WiFi.
Pastikan untuk menonaktifkan fitur Mac Filter pada router Anda. Pasalnya, fitur ini yang dapat memblokir perangkat yang tidak diinginkan pada jaringan WiFi. Nonaktifkan fitur ini dan lihat apakah masalah Obtaining IP Address dapat teratasi.
Baca Juga: Cara Setting Router WiFi Anti Ribet untuk Atasi Internet Ngadat
Jika router selalu dinyalakan selama 24 jam, lakukan restart pada router tersebut. Ini dapat membantu menghilangkan berbagai masalah koneksi, termasuk masalah IP ketika perangkat ingin terhubung ke router.
Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik pada perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan membantu mengatasi masalah-masalah terkait WiFi.
Jika penyebab masalah berasal dari pengaturan router atau modem, maka solusi yang dapat Anda coba adalah melakukan reset pada router atau modem Anda. Reset ini akan mengembalikan router ke pengaturan awal.
Baca Juga: Cara Reset Router WiFi ke Setelan Pabrik dengan Mudah
Masalah Obtaining IP Address pada WiFi merupakan masalah umum yang dapat dialami oleh berbagai jenis perangkat. Demi mengatasinya, Anda dapat mengikuti cara mengatasi WiFi gagal mendapatkan alamat IP yang kami bagikan di atas, mulai dari melakukan restart perangkat, menggunakan IP statis, hingga factory reset.
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, salah satu penyebab masalah Obtaining IP Address ini adalah kualitas sinyal WiFi yang kurang. Oleh sebab itu, sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk beralih ke layanan internet provider yang dapat memberikan jaminan kualitas sinyal ini.
Di sini, Internetcepat.id dapat menjadi solusi terbaik untuk Anda. Internet Cepat menawarkan berbagai paket internet rumahan cepat yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan berinternet Anda, mulai dari WFH, streaming, hingga gaming.
Selain itu, Internet Cepat juga menawarkan gratis kunjungan teknisi, jika WiFi Anda mengalami gangguan teknis atau masalah lain.