Pernahkah Anda mengalami kenapa Google Drive tidak bisa dibuka? Ya, perangkat lunak yang satu ini memang telah menjadi Cloud Storage yang populer. Tak ayal, ketika sulit untuk Anda akses, terdapat beberapa kemungkinan yang terjadi bila Google Drive mengalami kendala. Nah, apa saja itu?

Kenapa Google Drive Tidak Bisa Dibuka

Seperti yang Anda ketahui, Google Drive adalah salah satu layanan cloud storage terpopuler saat ini. Bahkan dapat menyimpan file hingga 15 gb secara gratis.  Namun, terkadang ada saja kendala error yang akan pengguna alami, baik ketika membukanya via aplikasi mobile maupun akses melalui browser komputer.

Kendala tersebut memiliki sejumlah faktor yang perlu Anda ketahui hingga kenapa Google Drive tidak bisa Anda akses. Adapun secara umum meliputi: 

1. Koneksi Internet

Pertama, masalah koneksi Internet menjadi salah satu penyebab umum ketika Anda mengakses Google Drive. Ingat, Google Drive adalah perangkat lunak yang membutuhkan koneksi internet. Jadi, pastikan koneksi internet stabil sebelum mencoba membuka Google Drive Anda.

2. Kendala Aplikasi

Google Drive tersedia dalam bentuk aplikasi yang bisa Anda unduh melalui ponsel pintar (smartphone).

Ketika Anda menggunakan aplikasi Google Drive, tak jarang terjadi eror yang sulit untuk Anda akses sehingga satu-satunya jalan keluar yaitu memperbarui atau menghapus dan menginstal ulang aplikasi tersebut.

3. Izin Akses

Salah satu fitur Google Drive yakni tautan keluar yang dapat terbuka oleh siapa saja, tergantung orang yang pemilik file pilih. Tak heran, banyak kejadian kenapa link Google Drive tidak bisa dibuka karena aksesnya masih terkunci oleh sang pemilik file.

Jadi, pastikan Anda telah mendapat izin akses dari pemilik. Nantinya, pemilik file akan menambahkan akun Google (Gmail) Anda. 

4. Cache Browser

Penyimpanan sementara pada browser atau cache browser tak jarang dapat mengganggu kelancaran kinerja Google Drive. Salah satu akibatnya Anda sulit mengunduh file lewat ponsel. 

Jika Anda pengguna Android, cache browser dapat Anda hapus melalui menu pengaturan aplikasi. Sementara, bagi pengguna iOS hanya dapat berfungsi dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi tersebut.

5. Masalah Server 

Terakhir masalah server sejatinya merupakan faktor minor yang tidak perlu Anda pikirkan. Jika itu terjadi, Anda hanya perlu bersabar dan mencoba akses Google Drive secara berkala.

Baca Juga: Kenapa Tidak Bisa Upload File di Google Drive? Coba 4 Solusi Ini!

Cara Membuka Link Google Drive yang Tidak Bisa Dibuka

Terdapat sejumlah cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah link Google Drive yang tidak mau terbuka, seperti:

1. Kesesuaian Email

Tidak sedikit pengguna yang memiliki lebih dari satu email dan tertaut pada layanan Google di perangkat yang mereka gunakan

Misal, Anda mempunyai email X dan Y. Kemudian, Anda menerima kiriman link pada email X dan membuka link tersebut dengan email Y pada aplikasi Google Drive.

Tentu saja link tidak akan terbuka sehingga Anda perlu memastikan bahwa link tersebut Anda buka dengan menggunakan email X pada aplikasi Google Drive.

2. Akses

Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, izin akses perlu Anda perhatikan ketika menerima kiriman link Google Drive dan ternyata tidak bisa Anda buka. Jadi, Anda harus meminta izin akses kepada pemilik file. Adapun langkah-langkahnya yaitu:

• Saat muncul pesan “Anda perlu izin”, silahkan masukkan pesan untuk minta akses
• Kemudian lanjut untuk mengajukan opsi ‘Minta Akses’
• Apabila Anda mendapat izin, maka akan ada email balasan yang berisi link baru untuk membuka file yang telah mendapat konfirmasi dari pemilik file.

Baca Juga: 3 Manfaat Utama Google Suite bagi Perusahaan Anda Beserta Harganya

Sudah Tahu Kenapa Google Drive Tidak Bisa Dibuka?

Itulah 5 faktor kenapa Google Drive tidak bisa dibuka. Salah satunya adalah masalah koneksi internet. Koneksi internet menjadi faktor yang krusial sehingga Anda memerlukan provider yang handal dalam menangani masalah tersebut seperti halnya Internetcepat.id.

Internetcepat.id merupakan provider yang menjawab semua kebutuhan Anda. Dengan produk internet WiFi rumah tanpa kabel, Anda bisa mengakses Google Drive dengan lancar sehingga pekerjaan dapat terselesaikan dengan mudah. Jadi, dapatkan dukungan internet berkualitas di rumah dengan Internetcepat.id.