Google Drive merupakan sarana berbagi file seperti foto dan video yang banyak masyarakat gunakan. Namun, dalam beberapa kasus, Google Drive gagal memutar video yang tersimpan di penyimpanannya. Mau tahu kenapa video di Google Drive tidak bisa diputar dan cara mengatasinya? Cari tahu jawabannya lewat artikel ini!

Baca Juga: 5 Alasan Kenapa Google Drive Tidak Bisa Dibuka

Kenapa Video di Google Drive Tidak Bisa Diputar?

Aplikasi Google Drive dapat memutar video di gawai apapun, baik itu smartphone maupun laptop. Apabila video tersebut mendadak berhenti pada saat pemutaran atau malah tak bisa Anda buka, berikut ini bisa jadi penyebabnya.

1. Ada Kerusakan pada File Video

Alasan pertama yang dapat menjadi penghalang dalam pemutaran video di Google Drive ialah file videonya rusak. Misalnya kerusakan pada ekstensi filenya, link videonya, atau karena videonya adalah file bajakan.

2. Aplikasi Drive Belum Update

Jika Anda belum memperbarui aplikasi Google Drive, bisa saja aplikasi tersebut tak bisa memutar video. Oleh karena itu, Anda sebaiknya mengecek versi Google Drive secara berkala sebelum mencoba membuka video.

3. Koneksi Internet Terganggu

Kebanyakan orang yang bertanya kenapa video di Google Drive tidak bisa diputar memiliki masalah pada sambungan internetnya. Mungkin kecepatan internet mereka sedang lambat atau ada gangguan koneksi ke pusat servernya.

Baca Juga: Kenapa Tidak Bisa Upload File di Google Drive? Coba 4 Solusi Ini!

Cara Memutar Video dari Google Drive

Jika Anda tak tahu kenapa video di Google Drive tidak bisa diputar di gawai Anda, di bawah ini ada sejumlah solusi yang bisa Anda terapkan pada gawai smartphone atau komputer untuk mengatasi masalahnya.

1. Lakukan Update pada Google Drive

Solusi pertama yang sebaiknya Anda coba dulu ialah memperbarui aplikasi Google Drive ke versi yang paling baru. Anda bisa melakukan ini dengan cara masuk ke Google Play Store dan periksa apakah sudah ada pembaruan terkini atau belum.

2. Matikan Program Ekstensi Browser

Program ekstensi, contohnya VPN dan ad blocker, dapat menambah beban kinerja browser. Bagi Anda yang mengalami error pada waktu memainkan video di Google Drive, coba matikan dulu ekstensi browsernya.

3. Instal Kembali Google Drive Anda

Cara mengatasi video yang tidak bisa diputar di Google Drive yang ketiga adalah menghapus dan menginstal ulang aplikasinya. Sebaiknya Anda pindahkan dulu file-file yang masih ingin Anda simpan sebelum melakukan instal ulang Google Drive supaya tidak hilang.

4. Hapus Data Cache pada Browser

Kenapa video di Google Drive tidak bisa diputar, padahal versinya sudah yang terbaru atau tidak ada ekstensi apa-apa? Hal ini bisa jadi karena adanya data cache yang menumpuk di browser. Bersihkanlah browser Anda secara berkala demi menghindari penumpukan data cache.

Baca Juga: Apa itu Cache? Ini Pengertian, Fungsi, dan Contohnya

5. Periksa Sambungan Internet

Setelah yakin bahwa aplikasi Google Drive Anda tidak mengalami masalah apapun, coba cek sambungan internetnya. Anda bisa mencoba mengganti koneksi internet dari kabel fiber ke WiFi. Bisa juga dengan cara memakai kuota yang jenisnya unlimited.

Paham Kenapa Video di Google Drive Tidak Bisa Diputar?

Jika nanti Anda kesulitan memainkan video di Google Drive, periksa dulu sistemnya kalau-kalau ada kesalahan yang tak Anda ketahui. Jika masalahnya karena internet yang tak stabil, beralihlah ke Internetcepat.id, penyedia jaringan internet terbaik untuk rumah dan kantor!

Internetcepat.id siap memasang jaringan internet kabel fiber dan WiFi sesuai kebutuhan Anda, di segala tempat, beserta IP Transit dan server dedicated. Selain itu, jasa ini siap memberikan bantuan teknis gratis, promo cashback spesial, dan customer service 24 jam.